はじめに

忙しい現代カップルに求められる結婚式のサポートとは
現代のカップルは仕事やプライベートで多忙なことが多く、結婚式準備に十分な時間を割くのが難しいと感じる方も少なくありません。そのため、効率的かつきめ細やかなサポートが求められています。特に、準備期間が長く、決めることが多い結婚式では、オンラインでの打ち合わせや、プランナーによるトータルサポートが重要になります。
ウエディングプランナーのサポート体制
専任プランナー制と分業制の違い
ウエディングプランナーのサポート体制には、大きく分けて「一貫担当制(専任プランナー制)」と「分業制」の2種類があります。
一貫担当制(専任プランナー制)
お客様が初めて式場を訪れたときから、打ち合わせ、そして結婚式当日まで、一人のプランナーが専任で担当します。
新郎新婦の希望や悩みを深く理解した上で準備を進められるため、信頼関係を築きやすく、きめ細やかなサポートが期待できます。
分業制
お客様の最初の来館から成約までを担当する「新規営業担当」と、成約後の打ち合わせから結婚式当日までを担当する「打ち合わせ担当(プロデュース担当)」のように、複数のプランナーが役割を分担してサポートします。
ふたりの理想を形にするためのサポート内容
プランナーは、新郎新婦の「こんな結婚式にしたい」という漠然としたイメージを具体的な形にするために、様々な側面からサポートします。
・ 挙式・披露宴のコンセプト設計
・ 招待状や席次表などのペーパーアイテムの提案・手配
・ 料理やドリンク、ウエディングケーキの決定
・ 会場装花やブーケのコーディネート
・ 演出やBGMの提案
・ 写真・映像の記録手配
・ 提携業者や各種スタッフ(司会者、ヘアメイク、カメラマンなど)との連携
これらの準備を通じて、プランナーは新郎新婦の要望を丁寧にヒアリングし、結婚式のプロとして最適なアドバイスを提供します。
結婚式準備の流れと打ち合わせ回数

結婚式準備の本格的な打ち合わせは、挙式日の約3~4ヶ月前から始まるのが一般的です。式場決定から打ち合わせ開始まで期間が空くことが多いため、この間にできる準備を進めておくことがスムーズな進行の鍵となります。
準備の標準的なスケジュール・打ち合わせの内容
メインとなる打ち合わせは、一般的に3~4回程度行われます。1回の打ち合わせにかかる時間は平均2時間~2時間半ですが、内容が多い時期には4~5時間以上かかることもあります。
1回目:結婚式当日3~4ヶ月前
内容: 結婚式のテーマ・コンセプトの仮決定、招待状の内容決定・申し込み、当日の大まかな流れの確認、司会者の決定、今後のスケジュール確認、引き出物の紹介など。
ポイント: 招待状の発送準備が主なタスクとなるため、招待客リストの作成やデザインの検討を事前に進めておくと良いでしょう。
2回目:結婚式当日2ヶ月前
内容: 挙式・披露宴のプログラムや演出の決定、料理・ドリンク・ウエディングケーキの決定、引き出物・引き菓子・プチギフトの決定、装花・テーブルコーディネートの選択、写真・映像についての相談、BGMの決定など。
ポイント: 多くの項目を具体的に決める時期なので、事前に「やりたいことリスト」を作成し、イメージ画像を準備しておくとスムーズです。試食会への参加もおすすめです。
3回目:結婚式当日1ヶ月前
内容: 全ての内容の最終確認・決定、席次表の提出、ヘアメイクリハーサル、衣装の最終フィッティング・小物決定、司会者との打ち合わせなど。
ポイント: 招待状の返信が集まる時期なので、ゲストの人数確定に伴い、席次表やアレルギー対応などの詳細を最終決定します。
最終確認:結婚式当日2週間~10日前
内容: 決定事項の変更有無の最終確認、持ち込みアイテムの提出、最終見積書の受け取り。
ポイント: 忘れ物がないか、手作りアイテムの搬入スケジュールなどを確認し、支払い方法や期日も最終チェックします。
オンライン・対面:打ち合わせの割合と活用例
現代の多様なライフスタイルに合わせて、オンラインでの打ち合わせも多くの式場で導入されています。
オンライン打ち合わせの活用例:
・ 遠方に住むカップルや、仕事が忙しく会場に足を運ぶ時間が限られているカップル。
・ 初回打ち合わせ前の情報収集や、簡単な疑問点の確認。
・ アイテム選定など、実物を見なくても可能な打ち合わせ。
結婚式当日のプランナーの動きとサポート範囲
結婚式当日のプランナーは、新郎新婦にとって最も頼りになる存在です。準備段階で築き上げた信頼関係のもと、滞りなく式が進行するよう「司令塔」として動きます。
新郎新婦・ゲストへの当日サポートの具体例
新郎新婦へのサポート:
・ 挙式前の最終準備や身の回りの世話。
・ 緊張する新郎新婦への声かけや精神的なサポート。
・ 挙式・披露宴中の動線案内やドレスの裾直しなど、細やかな介添え。
ゲストへのサポート:
・ 会場案内や控室への誘導。
・ バリアフリー対応や授乳室の案内など、ゲストが安心して過ごせるような配慮。
・ 困りごとへの対応や、スムーズなサービス提供。
タイムスケジュール管理・進行指示・トラブル対応
タイムスケジュール管理: 綿密に作成された進行表に基づき、式の進行を管理します。1分1秒を大切にし、時間通りにプログラムが進むよう指揮を執ります。
進行指示: 各スタッフ(司会者、音響、サービススタッフなど)に対し、的確な指示を出し、円滑な連携を促します。
トラブル対応: 予期せぬハプニングやトラブルが発生した際には、冷静かつ迅速に対応します。ゲストの体調不良や急な天候の変化などにも臨機応変に対応し、新郎新婦やゲストが安心して過ごせるよう努めます。
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